HandoverBoard

Kaupan alan tiimeille

Vuoronvaihto kaupan alalla – mikään ei unohdu vuorojen välissä

Myymälän arki on täynnä keskeytyksiä. HandoverBoard kokoaa keskeneräiset tehtävät, hintatarkistukset ja noudot yhdelle yhteiselle muistilappuseinälle, josta seuraava vuoro jatkaa suoraan.

Asiakas keskeyttää tehtävän

Täydennät hyllyä, kun asiakas tarvitsee apua. Pian vuoro päättyy ja puoliksi tehty työ on vain omassa muistissasi. Jätä lappu sekunneissa, niin seuraava vuoro jatkaa siitä.

Hyllyhinta ei vastaa kassahintaa

Asiakas huomaa hintavirheen. Järjestelmä ja hyllymerkintä pitää tarkistaa, mutta sitä ei aina ehdi tehdä heti. Lisää asia taululle, jotta se ei unohdu.

Aamuvuoron tehtävät ennen avaamista

Uuden kampanjan materiaalit pitää saada paikoilleen ennen avaamista. Iltavuoro jättää selkeät ohjeet, jotta aamuvuoro tietää heti, mitä tehdä.

Noutoa odottavat tilaukset

Asiakastilaus odottaa varastossa noutoa. Lapusta jokainen näkee, missä tilaus on ja kenelle se kuuluu – asiakasta ei tarvitse odotuttaa etsimisen ajan.

Tältä kaupan alan lappu näyttää

Kenelle: Aamuvuoro

Kahvihylly 4: hyllyssä 7,99 €, kassalla 9,49 €. Tarkista järjestelmä ja korjaa hintalappu. Lisäksi Lehtosen noutotilaus on vastaanotossa, hylly B.

Anna, eilen 21.40

Kokeile oman tiimisi kanssa

Ei käyttäjätilejä tai sovellusasennuksia – yksi yhteinen pääsykoodi koko tiimille.

Oppaat: Keskeneräiset tehtävät vuoronvaihdossa · Vuoronvaihdon muistilista

Etusivu · Tietosuoja